Remboursement des frais de retour
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Bonjour,
j 'ai demandé une demande de frais de retour d 'un montant de 15 € ( retour du colis de la France vers l 'Espagne ), Paypal
a validé ma demande ( photo de la facture de la Poste et n° de colis ), j 'ai reçu une confirmation positive, mais le souci est que
Paypal m 'a crédité d 'un remboursement de 1 € ??
J 'ai contacté le service clientèle pour exposer mon problème, mais réponse automatique et je ne vois pas comment
solutionner ma requête .
Merci de vos réponses de la démarche à suivre.
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bonsoir
le service client devrait vous dire de contacter directement le service concerné je crois :
( son partenaire telusinternational )
https://www.paypal.com/webapps/mpp/refunded-returns/general-conditions
l'email est dans la rubrique : Dispositions complémentaires relatives au fonctionnement du service Frais de Retour Remboursés PayPal
en bas du texte 😉
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