Remboursement d'Airbnb en attente

Olgapp
Contributeur
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Bonjour, J'ai fait un paiement à AirBnb et ils ont annulé ma réservation et procédé au remboursement. Toutefois ce remboursement est "en attente" dans mon activité et n'a donc pas été transféré à mon compte bancaire alors que le prélèvement si. Cela fait donc 7 jours que ce remboursement est en attente. A quoi correspond cette attente? D'avance merci de votre réponse.
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2 RÉPONSES 2

Mehdi64
Nouveau membre de la communauté
Bonjour je suis également dans la même situation, pourrions-nous obtenir plus d'informations sur ce délai de remboursement ? Merci
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PayPal_Francois
Modérateur
Modérateur

Salut à tous deux,

 

Comme nous avons pu le mentionner, si il s'agit d'un remboursement issu de paiement par compte bancaire, un délai d'environ 8/10 jours ouvrés s'applique.


Pour faciliter votre achat, et pour que l’objet soit expédié rapidement (ou le service rendu), PayPal avance l’argent pour vous au vendeur.

 

Si un remboursement est émis nous attendons simplement de recevoir la somme de votre banque. Une fois le paiement reçu, nous le créditons immédiatement sur votre solde PayPal. Vous pouvez ensuite si vous le souhaitez virer la somme sur votre compte bancaire.

 

Le vendeur rembourse, mais comme indiqué, il s'agit des fonds que PayPal avance à un acheteur et non le virement bancaire que vous pensez concrétisé du fait du paiement accéléré justement par notre procédure d'avance, plutôt que d'attente des 8/10 jours dès le départ.

 

François

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