Remboursement Paypal après annulation transaction

[Jean-83]

Bonjour,

Après annulation d'une transaction, le montant des frais que paypal me rembourse est différent de celui que j'ai payé lors de la réception des fonds.

Payé 4,70 euros en juin, remboursement de 4,35 euros ce jour.

Pourquoi cette différence ?

Merci

[jmarc_38]

bonjour @Jean-83 

donc vous êtes le vendeur , celui qui avait reçu les fonds ?

Si vous remboursez un paiement pour des biens ou services, aucun frais ne s'applique à l'émission du remboursement mais les frais que vous avez initialement payés en tant que vendeur ne vous sont pas remboursés. Le montant du paiement remboursé sera déduit de votre compte PayPal.

[Jean-83]

Merci pour la réponse,

Je suis bien conscient que je ne dois pas recevoir plus que ce que j'ai encaissé lors de la vente ; c'est-à-dire le prix moins les frais initialement payés.

Soit 150,00 € - 4,70€ de frais = 145,30 €

Or, après annulation de la vente, Paypal m'informe que je serai débité de 145,65 €, soit 150,00 € - 4,35 €.

Ma question est :

Pourquoi le prélèvement sur mon compte est différent de ce que j'ai reçu.

Reçu  : 145,30 €

Prélèvement du remboursement à l'acheteur : 145,65 €

La différence n'est certes pas importante, mais elle existe et j'aimerais en comprendre la raison.

Merci