REMBOURSEMENT EN ATTENTE

thibautledig
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Bonjour qu'elle est le délai du remboursement en attente

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18 RÉPONSES 18

thibautledig
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J'attend encore 2 jours et je regarde sur mon compte bancaire alors si je reçois quelque chose si j'ai rien d'ici 2 jours j'appelle ? 

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jmarc_38
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regardez depuis mon lien , détail , où va le remboursement 😉
https://history.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=_history&nav=0.3
c'est écrit dedans
ensuite , service client pour être certain
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jmarc_38
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voila 🙂
donc , sur solde paypal 🙂
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thibautledig
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sa peut mettre combien de temps vu qu'il y a écris suspension temporaire

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jmarc_38
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Suspension temporaire ??
[statut] en attente, j'ai vu ...sur votre screen
En attente : il est possible que nous n'ayons pas encore reçu l'argent du compte bancaire de l'acheteur destiné au virement immédiat, ou que le vendeur ait effectué un virement différé qui n'a pas encore été compensé. L'argent est généralement disponible sur votre solde PayPal sous 7 jours ouvrés.

 

ts.png

 

 

 

 

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thibautledig
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jmarc_38
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[mis en place] indique quoi ??

un litige ouvert ?

regardez ici en fin de page

https://www.paypal.com/disputes/

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thibautledig
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jmarc_38
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ouiai ??

reste le planB ...
plus d'idée de mon côté 😞
attente , suspendu ...

 

Suspension temporaire : une somme d'argent est temporairement suspendue sur votre compte le temps de la procédure d'autorisation. Le destinataire ne peut ni utiliser ni virer cet argent tant que l'autorisation n'est pas validée.

Appeler le Service clientèle ( avec le Code d'identification temporaire )
Nous ne pouvons discuter des informations du compte qu'avec le titulaire du compte.
https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call


1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
2. Cliquez sur le lien 'Service Clientèle' situé au bas de chaque page du site PayPal.
3. Cliquez sur 'Appelez-nous'.
4. Un code d’identification temporaire à 6 chiffres apparaîtra sur votre écran. Il sera valable une heure

https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call
Nos heures d’ouverture changent pendant les fêtes. Nos lignes seront fermées le 25 décembre, Nos heures d'ouverture seront réduites les 24 et 26 décembre, ainsi que les 1er janvier.
Nos heures d'ouverture
De 8h00 à 20h30 du lundi au vendredi
De 10h00 à 18h30 le samedi et le dimanche

Instructions spéciales
Appel gratuit depuis une ligne fixe. Remarque : Si vous appelez hors de France, utilisez le numéro de téléphone suivant : +353 1 436 9005 (des frais d'appels internationaux peuvent s'appliquer).
Nous ne pouvons discuter des informations du compte qu'avec le titulaire du compte.

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