Problème paiement en 4X

Carladhn
Nouveau membre de la communauté
Mon paiement en 4x a ete refusé pourtant même quand la notification a bien disparu, le montant à tout de même été débité sur mon compte bancaire. Je ne peux pas demander de remboursements car je n'ai plus le paiement en question dans mon espace "activité". J'ai bien la preuve que ça a été débité de mon compte. Que dois je faire pour pouvoir être remboursé sans avoir accès à ce paiement ?
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