Problème lors d'une commande

Titisteph
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Bonjour,

 

Je voudrai votre avis car j'ai effectué une commande hier après midi sur le site de Boulanger qje je souhaite annulée j'ai payé via Paypal... jusque là rien d'anormal.

Sauf que je n'ai toujours pas reçu de mail de Boulanger me confirmant ma commande, ni de paypal me confirmant mon paiement...

Sur le site de Boulanger, dans mon compte il y a bien ma commande qui est  "en cours d'acceptation".

J'ai donc appelé Boulanger, ils me disent qu'ils ne voient pas ma commande et de prendre contact avec Paypal pour bloquer le paiement.

J'ai pris contact avec Paypal, qui me disent eux aussi qu'ils ne voient pas mon paiement, qu'ils ne peuvent donc pas bloquer le paiement et que je ne serai pas débité...

Seulement voilà, je trouve tout cela vraiment bizarre, je ne voudrai pas me retrouver à être prélever pour une commande que j'ai annulée...

Est que ça vous ai déjà arrivé? Qu'avez vous fait? 

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