annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Problème ebay, pas d'argent sur mon compte paypal

Options
Asttrall
Nouveau membre de la communauté
Envoyé le

Bonjour, vous m'avez récemment envoyé un mail pour m'informer que le paiement que je devais recevoir d'une valeur de 15€ après la vente d'un objet sur ebay été bien arrivé sur mon compte, après avoir été libéré. Or, je n'ai absolument aucune trace de celui-ci sur mon compte, alors que j'aurai dû recevoir l'argent. De plus quand je clique sur le lien contenu dans le mail devant me permettre de rejoindre les détails de la transaction, je tombe sur une page me disant "cette page n'existe pas". Je suis très énervé car j'aurai dû recevoir cet argent et qu'il n'est nulle part ! J’espère que quelqu’un pourra résoudre mon soucis.

Bien cordialement

1 RÉPONSE 1

Problème ebay, pas d'argent sur mon compte paypal

Options
jmarc_38
Conseiller estimé

bonjour @Asttrall 

Déjà , vous devez vérifier sur eBay ( votre compte vendeur dessus ) que l'argent est bien reçu /

il doit être affiché ( sur ebay ) pour l'objet vendu dessus .

- s'il n'y est pas , il n'existe pas votre argent

 

ensuite , pour paypal et ebay /

 

Pour lier votre compte eBay à votre compte PayPal, vous devez avoir :

- enregistré la même adresse postale sur les deux comptes


- enregistré la même adresse email sur les deux comptes


- confirmé votre adresse email sur votre compte PayPal


- obtenu le statut "vérifié" sur votre compte PayPal

 

Pour lier votre compte eBay à votre compte PayPal, connectez-vous à votre compte eBay et sélectionnez Mon eBay.

 

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.