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Problème de remboursement

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MiguelAlmndr1
Nouveau membre de la communauté
Envoyé le

Bonsoir,

Alors, j'ai un petit problème… J'ai effectué un payement mais l'adresse  n'étais pas la bonne, donc j'ai demandé un remboursement. PayPal me l'as donc remboursé mais il est en attente.

J'ai reçu un message disant que je devrais introduire plus d'informations sur moi ( pièce d'identité et relevé de compte) je leurs ai envoyé et ouvert une discussion avec PayPal, ou ils ne me répondent pas. J'imagine que le remboursement est en attente car ils n'ont toujours pas vérifié mes informations, mais bon, 250 euros c'est pas rien donc je m'inquiète. 

Merci de votre aide 

1 RÉPONSE 1

Problème de remboursement

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jmarc_38
Conseiller estimé

bonjour @MiguelAlmndr1 🙂

là vous avez sans doute le cumul des deux 🙂

c'est-à-dire : confirmé votre identité sur votre compte PayPal ouvert , et en attente sur le remboursement , devrait être de l'argent non compensé encore par les banques /

 

bonne journée 🙂

 

 

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