Problème de paiement

[Thomas_17]

Bonsoir

Comme dit dans le titre j'ai un problème de payement avec Paypal.

Je ne sais pas du tout comment régler le problème , j'ai une carte Visa Electron.

Ce que je ne comprend pas c'est que j'ai de l'argent sur ma carte , impossible de payer quoi que ce sois ! 

J'ai jamais eu de problème jusqu'à présent , il était possible pour moi de payer sans soucis.

Je n'ai pas atteint le plafond de ma carte (je dépense peu).

Si vous pouviez m'aider ! 

Merci 

[jmarc_38]

Bonsoir
le hic c'est que PayPal la déclare non compatible cette carte-là .
( La carte bancaire Visa Electron n'est pas acceptée par notre système. )

Sur votre compte PayPal, vous pouvez enregistrer les cartes bancaires suivantes :

• MasterCard
• Visa
• Carte Bancaire Nationale
• Aurore
• Carte VPay
• Cofinoga / Privilège
• Cofidis 4 étoiles
• American Express
• Discover
• Maestro

Important :

La carte bancaire Visa Electron n'est pas acceptée par notre système.
La carte bancaire doit être enregistrée sous le nom du titulaire du compte PayPal.
Nous vous déconseillons d’utiliser des cartes virtuelles pour effectuer vos paiements car notre système détecte que vous ajoutez et supprimez des cartes fréquemment, ce qui peut compromettre le bon fonctionnement de votre compte PayPal.

[Thomas_17]

Ca fait combien de temps ? Depuis début 2018 ? Dernière chose que j'ai pu m'acheté ça été le 31/12/17

[jmarc_38 · Accepted solution]

Vous savez , c'est la FAQ de PayPal sur les CB

le plus simple , demandez ici , si cela concerne tout le monde la visa electron .

Appeler le Service clientèle ( avec le Code d'identification temporaire )
Nous ne pouvons discuter des informations du compte qu'avec le titulaire du compte.
1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
2. Cliquez sur le lien 'Service Clientèle' situé au bas de chaque page du site PayPal.
3. Cliquez sur 'Appelez-nous'.
4. Un code d’identification temporaire à 6 chiffres apparaîtra sur votre écran. Il sera valable une heure

https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call
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De 10h00 à 18h30 le samedi et le dimanche