Problème de paiement préapprouvé

Michael0231
Contributeur
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Bonjour,

J'avais participé à un financement sur Ulule. La campagne est terminé mais il y a un problème de paiement. J'ai regardé dans "paiement préapprouvé" et fait une manipulation en ajoutant une source d'approvisionnement secondaire. Mais un message me dit : "Pour protéger votre compte, ce paiement préapprouvé a été désactivé. Pour le réactiver, réinitialisez votre numéro d'identification personnel". Alors deux questions :

Comment puis-je régler ce problème ? Et le paiement se fera-t-il automatiquement ensuite ?

Merci d'avance !

 

Je précise être en France et être un particulier.

 

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