Payement en attente

nicolasoub
Nouveau membre de la communauté

Bonsoir , j'ai jamais rencontré ce problème auparavant mais suite à ma dernière vente le payement de l'acheteur est en attente , ça fait maintenant 10 jours et c'est toujours le cas , c'est la première fois que ça lui arrive aussi que signifie ce en attente ? Et hier j'ai essayé de refaire une facture à une autre personne et j'ai encore eu ce même en attente . Pourtant mon compte est vérifié etc 

Merci beaucoup pour votre aide

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1 RÉPONSE 1

PayPal_Deirdre
Modérateur
Modérateur

Bonjour nicolasoub,

 

Merci de votre premier message sur notre forum d'aide.

 

Vous trouverez la raison pour l'attente dans le mail de notification et les détails de la transaction. Il pourrait venir d'une suspension de jusqu'à 21 jours ou bien c'est un virement différé.

 

Merci de votre patience.

 

Deirdre

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