Bonjour,
J'ai effectué 2 commandes chez Gearbest, 1 le 22 mars et une le 23 mars mais les deux paiements sont "en attente" sur Paypal et le statut de mes commandes sur Gearbest est "Pending".
La date butoire pour le premier paiement devait être le 31 mars et pour le 2ème paiement le 3 avril.
L'argent a bien été débité de mon compte bancaire mais Gearbest m'informe ne pas avoir reçu l'argent. Je pense que ça bloque au niveau de paypal.
Pourriez vous s'il vous plait me dire comment débloquer la situation ?
J'ai déjà effectué d'autres commandes sur gearbest de la même façon et avec le même compte paypal et elles ont été instantanées.
Merci de votre aide
Cordialement.
