Bonjour,
J'ai vendu un objet en expédiant par Mondial Relay et l'acheteur à bien envoyé la somme sur mon compte.
J'ai bien renseigné le numéro de suivi et l'acheteur a réceptionné le colis il y a 2 jours.
Hors le statut reste sur "expédié" et ne se mets pas à jour. Je n'ai rien trouvé pour le mettre à jour moi-même ni l'acheteur de son côté pour valider la réception. Du coup l'argent est toujours bloqué sur mon compte, pourtant PayPal indique qu'il sera débloqué 1 jour après réception du colis par l'acheteur.
Comment faire ?
Merci
