Paiement reçu par un proche manquant

agathecristy33
Nouveau membre de la communauté
Envoie d’argent d’un proche non reçu alors que j’ai reçu un mail avec un numéro de transaction paypal. Or le virement n’est toujours pas apparent sur mon compte et ceux plusieurs heures après. L’envoie a bien été effectué pourtant et aucun versement en attente sur mon compte n’est apparent
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1 RÉPONSE 1

PayPal_Deirdre
Modérateur
Modérateur

Bonjour agathecristy33,

 

Merci de votre message concernant l'état de votre transaction. Vous verrez dans votre historique si le paiement a été temporairement suspendu. Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour une étude supplémentaire de notre part.

 

Nous conseillons toujours la vérification de la réception d'argent avant l'envoi du colis. C'est important de ne pas accepter des paiements 'entre proches' pour vos ventes aussi.

 

Deirdre

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