annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Paiement non autorisés puis remboursement en attente

Options
Nyto
Contributeur
Envoyé le

Bonjour,

 

Le 25 février 2020, je reçois une notification de paypal m'informant que le paiement à un proche de 200€ a bien eu lieu.

Or, je ne connaissais absolument pas cette personne, et je ne m'étais pas connecté à mon compte paypal depuis quelque temps.

De plus, aucune notification de connexion inconnu m'a été transmise. (j'ai pourtant reçu cette notification quand je me suis connecté sur mon compte sur l'ordinateur du travail).

J'ai bien sur envoyé des mails à paypal qui ne m'a répondu que par des réponses pré-faites. J'ai donc décidé d'ouvrir un litige. On me la clôturé vu qu'un remboursement était en attente. Et effectivement j'ai pu voir que le remboursement des 200€ était bien en attente.

Mais je ne sais pas pourquoi et comment ce paiement a pu avoir lieu, et surtout le remboursement est toujours en attente depuis ce jour.

Auriez-vous une idée du pourquoi et de quand je pourrais obtenir ce remboursement?

 

Je vous remercie par avance.

2 RÉPONSES 2

Paiement non autorisés puis remboursement en attente

Options
Nyto
Contributeur

Bonjour,

Personne ne peut m'informer?

Paiement non autorisés puis remboursement en attente

Options
Nyto
Contributeur

Je vous remercie,


Au revoir.

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.