Paiement erroné a un proche
Stephanie12
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Envoyé le
nov.-05-2017
12:11 AM
Bonsoir, Jai voulu envoyer ce soir a un proche une somme mais jai fais une erreur dans le mail... Elle ne peut donc pas recevoir le payer ni moi lannuler pour remettre la bonne adresse. Comment dois je proceder ? Merci
2 RÉPONSES 2
PayPal_Francois
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nov.-10-2017
11:51 AM
Bonjour à vous Stéphanie,
Merci d'être passée sur le forum PayPal.
Si le paiement a été envoyé vers un email erroné, vous devriez; dans votre activité de compte PayPal, avoir une option pour annuler ce paiement.
Libre à vous ensuite de refaire le paiement avec le bon email 🙂
François
Stephanie12
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nov.-10-2017
12:05 PM
Merci de votre retour. Le souci cest que non en paiement a un proche on a pas cette option d'annulation 😞 Jai reussi a envoyer un mail directement aux services paypal qui apres verification de cet email erronné ont fait lannulation et jai donc pu renvoyer la somme a la bonne adresse. Merci
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