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Bonjour à vous!
Bienvenue sur notre forum 🙂
Dans ce cas, je pense que nous avons affaire à une autorisation de facturation http://bit.ly/2m3qS6v
Votre argent n'est pas bloqué, mais mis en place par le marchand, qui doit préparer votre commande. Contactez ce dernier pour plus d'infos et notamment si vous souhaitez annuler votre commande.
François
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Non, malheureusement, le forum n'est pas une plateforme de service clientèle mais d'entre-aide des utilisateurs. Nous sommes ici pour modérer et renseigner quand les réponses de la communauté ne viennent pas.
Je peux vous confirmer en tout cas qu'il faudra joindre votre marchand pour demander l'annulation de transaction sur PayPal.
François
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