Paiement en attente

Cindynks
Membre
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Bonjour, j'ai effectué un achat sur le site etsy le 19 aout, l'argent a été prélevé le 22 aout et il m'a été indiqué par mail que le paiement sera effectué le 23 aout. Cependant, nous sommes le 26 aout, mon paiement est toujours affiché "en attente", et le vendeur avec qui je suis en contact n'a aucune information de son coté relative à ce paiement. Que ce passe t-il ? Que dois je faire pour pouvoir résoudre ce problème et effectué mon avaht au plus vite ?
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1 RÉPONSE 1

PayPal_Francois
Modérateur
Modérateur

Bonjour à vous,

 

Il y a fort à parier que votre paiement soit approvisionné par un virement bancaire, qui peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrés.

C'est une des principales raisons d'attente dans le cas que vous décrivez.

 

Je ne peux que vous conseiller d'ajouter si possible une carte bancaire pour des virements plus rapides et paiements instantanés.

 

François

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