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Paiement effectué ou pas?

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Mariana017
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Bonsoir, J’ai voulu effectuer une commande sur le site de Calvin Klein, et pour le paiement j’ai choisi PayPal. J’ai été transféré sur la page PayPal afin de confirmer le paiement, et au moment de confirmer il y’a eu une erreur et la page s’est fermée. Après j’ai plus été envoyé sur la page de PayPal. Sur leur site la commande est en attente mais je n’ai pas reçu de mail de leur part. Est ce que dans ce cas là si j’ai pas confirmé le paiement à été effectué ou pas ? Je vous remercie d’avance.
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Paiement effectué ou pas?

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jmarc_38
Conseiller estimé

bonjour @Mariana017 

c'est le bug gênant 😞

Commencez par consulter votre compte PayPal , c'est-à-dire votre activité /

idem , vos emails ==> de PayPal , vous avez envoyé un paiement .....

 

Je serais dans l'idée d'attendre demain , pour revérifier votre compte PayPal et email /

il est fort possible que le paiement ne soit pas ( n'était pas ) finalisé , mais il serait dommage de le refaire immédiatement et de le voir en double demain .

 

 

 

 

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4 RÉPONSES 4
Solved

Paiement effectué ou pas?

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jmarc_38
Conseiller estimé

bonjour @Mariana017 

c'est le bug gênant 😞

Commencez par consulter votre compte PayPal , c'est-à-dire votre activité /

idem , vos emails ==> de PayPal , vous avez envoyé un paiement .....

 

Je serais dans l'idée d'attendre demain , pour revérifier votre compte PayPal et email /

il est fort possible que le paiement ne soit pas ( n'était pas ) finalisé , mais il serait dommage de le refaire immédiatement et de le voir en double demain .

 

 

 

 

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Mariana017
Contributeur
Merci pour la réponse. Mais c’est quand même bizarre, parce que j’ai déjà effectué des autres paiements et je les ai vu directement après. Mais c’est vrai aussi que le paiement aurait pu se faire même si il y a eu un bug.. l’attente est longue j’ai peur que l’article soit vendu..

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jmarc_38
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normalement oui , c'est presque immédiat /
bug ou pas .

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jmarc_38
Conseiller estimé
J'utilise le mode de précaution en réponse , mais je pense que le paiement n'est pas ( n'était pas ) finalisé , donc vous pouvez payer .
mais il faut tenir compte que ma réponse est 50/50

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