Paiement annulé remboursement qui n’arrive pas !

JustineH
Nouveau membre de la communauté
Bonjour, Il y a une dizaine de jour j’ai effectuer un transfert à un proche d’un montant de 550 euros. Mais il n’a pas voulu l’accepter donc j’ai annulé le transfert dans la foulée. J’ai tout de même été prélevé de ce montant qui et dit remboursé sur mon solde PayPal. Cependant il n’est ni sur le solde ni sur mon compte ! Et cette grosse sommes m’est tout de même nécessaire ! J’ai payé avec une carte en débit immédiat et pourtant toujours rien ! Les délais de remboursement ne sont pas respecter que faire ?
Login to Me Too
1 RÉPONSE 1

PayPal_Deirdre
Modérateur
Modérateur

Bonjour JusineH,

 

Merci de votre patience, les remboursements ne sont pas immédiats en général.

 

Voici les délais pour les cartes et les virements bancaires car selon votre message il s'agit plutôt d'un virement immédiat.

 

Deirdre

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.