Erreur d'envoir d'argent
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Bonjour Aimée1,
Merci pour votre message sur notre Forum d'Aide.
Lorsque vous effectuez une demande d'argent, la personne concernée reçoit une notification de notre part. La personne a qui vous demandez l'argent, devra se connecter et cliquer sur le message indiquant votre nom et le fait que vous demandiez un montant de XX. Ensuite, elle devra choisir entre Envoyer un paiement à un proche ou Envoyer un paiement éligible aux remboursements. Si vous avez reçu un paiement commercial, c'est que l'envoyeur a sélectionné l'option Paiement éligible à la Protection. Si vous remboursez le paiement d'une transaction commerciale, aucune commission ne s'applique au remboursement, mais les frais que vous avez payés à l'origine pour recevoir le paiement ne vous sont pas remboursés. J'en suis navrée. Pour obtenir plus de détails sur la suspension de votre paiement, cliquez bien ici. Vous pouvez aussi revoir vos emails.
Merci à vous.
Rebeka
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