Bonjour à tous, voici mon problème:
Le 3 juin, 2 personnes m'ont envoyé la même somme au même moment (à la minute près), mais une seule de ces 2 transactions apparaît dans l'historique.
Aucune trace de l'autre transaction. Je contacte donc la personne, qui me montre une capture d'écran avec le numéro de transaction.
Chose bizarre, lorsque je tape ce numéro de transaction dans la barre de recherche, c'est la transaction de la seconde personne qui apparaît, qui n'a pourtant pas du tout ce numéro !
Savez-vous d'où vient le problème, et comment le résoudre? Est-ce que j'ai bien reçu les 2 paiements selon vous? (impossible de le savoir de mon côté, il y a eu trop de mouvements sur le compte).
Merci pour votre aide 🙂
