Date aberrante disponibilité

Ellafou33
Contributeur
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Bonjour! Dans le cadre des 21jours avant la disponibilité des fonds, une somme devait etre disponible le 24/08. Aujourd'hui je vais donc vérifier et la date de disponibilité est désormais le 1 novembre 1970. Bien sur les fonds ne sont pas versables dans mon portefeuille. Que se passe t il ? Que faire pour les recuperer?
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2 RÉPONSES 2

Ellafou33
Contributeur
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Bonjour, encore une fois paypal me bloque des fonds en indiquant comme date de disponibilité "1 janvier 1970". Comment régler ce problème s'il vous plait?

Cordialement,

E.L.

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PayPal_Francois
Modérateur
Modérateur

Navré d'apprendre cela. Il semblerait clairement que ce soit un souci sur lequel nous travaillons. Fort heureusement, ça ne devrait pas affecter la relâche de fonds sur votre compte. Comptez toujours un délai max de 21 jours pour tout paiement mis en attente. Sincèrement désolé. Si vous avez des paiements en attente pour des produits livrés avec suivi colis à l'appui, contactez-nous sur @AskPayPal sur Twitter ou par téléphone au 0800 942 890.

 

François

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