Confirmation de paiement reçu par sms disparu
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Bonjour,
Un proche m'a fait un virement paypal (à l'aide de mon numéro de téléphone), j'ai cliqué sur le lien, me suis connectée et une page "L'argent se trouve maintenant sur votre compte" apparaît, mais je ne trouve l'argent nulle part, que ce soit sur mon compte bancaire ou mon solde Paypal, il disparaît.
Et impossible de joindre le service clientèle, car la boîte automatique ne reconnaît même pas le numéro provisoire donné par le site-lui même, et sans lequel on ne peut pas avoir accès à la hotline...
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bonsoir Anaïs1
vous pourrez le faire ainsi :
si vous n'êtes pas reconnu sur le serveur vocale d'orientation lors de votre appel téléphonique , choisissez le mode invité sur PayPal ( pas de compte )
bonne soirée .
Depuis Aide et Contact, vous trouvez le numéro de téléphone de PayPal .
( numéro vert gratuit depuis la France )
lundi à vendredi 8h / 20h30
samedi à dimanche 10h / 18h30
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