Comment annuler un paiement en attente

[alizeehumbert]

Bonjour,

je vous explique la situation , j'ai tenté de reservé mon billet d'avion sur le site transavia, pour le paiement je suis passé par paypal, le paiement n'a pas abouti (paiement refusé d'après le site) , j'ai tenté trois fois avant de payer directement avec ma carte bancaire.

Surprise en me connectant à mon compte paypal les trois paiements s'affichent en attente, ils correspondent tous au meêm paiement (qui a déjà été réglé du coup)

Je souhaiterai annuler ses trois transactions mais comment faire ? 

Merci de vos réponses

[clara_rse13]

Bonjour, j’ai le même problème que vous avec une autre site internet avez vous finalement trouvez une solution? Parceque Paypal n’a pas l’air de vouloir répondre

[delphine50]

Bonjour J'ai voulu payé une commande par paypal ca ne fonctionnait pas j'ai recommencé toujours rien du coup j'ai payé par carte et la je vois que les 2 achats par paypal sont bien en attente et je ne peux pas les annuler malgré que ce soit écrit en attente. Paypal par message car je n'arrive pas à les avoir me disent qu'ile ne peuvent rien faire !!!!  je peux appeler ma banque, enlever mon compte bancaire  je dois faire quoi !!!

merci