Comment annuler un paiement en attente

[Mel0812]

Bonjour,

J'ai effectué une commande sur CDISCOUNT. Elle n'a pas été prise en compte par eux, mais le paiement est en attente sur Paypal. Comment l'annuler dans la mesure ou cdiscount me demande de vous contacter directement.

[PayPal_Rebeka]

Bonjour Mel0812,

Merci de votre patience sur notre Forum PayPal.

Une commande est un accord d'achat de biens ou services.

Lorsqu'une commande est effectuée :

• L'argent n'est pas immédiatement déduit de votre compte PayPal, mais le montant de la commande peut être temporairement suspendu (solde PayPal).
• L'état de la commande est En attente jusqu'à ce que le marchand finalise la transaction ou annule la commande.
• En général, le marchand a 29 jours pour finaliser la commande avant qu'elle ne soit automatiquement annulée.

Si la commande est toujours en attente dans votre Activité, vous devrez contacter le vendeur. Autrement, la commande s'annulera normalement après 29 jours.

Rebeka