Colis de plante en point relay depuis 2 jours non récupéré par l'acheteur

yohan15
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Bonjour, j'ai accepté un paiement en bien et service pour l'envois de plantes à un acheteur. J'ai rempli les données de suivis du colis. Je constate que les plantes sont disponibles depuis 2 jours dans son point relay mais la personne ne va pas les récupérées. Comment puis-je fournir à PayPal la preuve de livraison du colis car les plantes risquent de dépérir puisque l'acheteur ne va pas les récupérer. Je voudrais éviter le litige. Merci de votre aide.

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