Attente remboursement sur solde PayPal

Laurence60
Contributeur
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Bonjour Moi aussi j'ai payé par carte bancaire PayPal une prestation petite croisière bateau sur Malte remboursé dès le lendemain le 8 août ...nous sommes le 19 août et toujours pas de remboursement sur mon compte PayPal comme promis. J'aimerais disposer de cette somme 6o euros pourrais je virer sans frais cette somme sans frais
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jmarc_38
Conseiller estimé
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Moi aussi j'ai payé par carte bancaire PayPal une prestation petite croisière bateau sur Malte remboursé dès le lendemain le 8 août ...nous sommes le 19 août et toujours pas de remboursement sur mon compte PayPal comme promis. J'aimerais disposer de cette somme 6o euros pourrais je virer sans frais cette somme sans frais

 

bonjour Laurence60


un paiement par CB est remboursé sur la CB ( sur le compte émetteur de la CB )
depuis https://history.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=_history&nav=0.3 et détail de la transaction , il y a aussi : remboursement vers : ......
vérifier cela 🙂

Bonne journée .

 

Les remboursements dépendent de la source d'approvisionnement utilisée pour la transaction.

  • Si vous avez payé par carte, le remboursement est effectué directement sur cette même carte.  Il apparaît sur votre relevé bancaire dans les 30 jours, selon l'émetteur de votre carte. Pour en savoir plus, contactez-le directement.
    Si la carte avec laquelle vous avez payé est résiliée ou non valable, contactez l'émetteur, car l'argent est tout de même remboursé sur le compte associé.
     
  • Si vous avez payé par solde PayPal ou compte bancaire, le montant est crédité sur votre solde PayPal.
     
  • Si vous avez payé partiellement par solde PayPal et par carte, nous vous remboursons le montant payé par carte directement sur la carte et le reste sur votre solde PayPal.

 

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Laurence60
Contributeur
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Je vois sur History paypal en dessous la ligne remboursement en attente une suspension temporaire et ceci est noté : : Mis en place Nous avons provisoirement bloqué les fonds pendant la vérification. Nous vous contacterons rapidement pour vous informer. Qu'est ce que cela veut dire ? Je surveille mes comptes en ligne et les 60 euros ont bien été débités mais aucune trace de remboursement Ma carte CB est toujours en cours de validité et associé au compte Qui dois je contacter pour vérifier cela ?quel est le mail de contact PayPal ?
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