Argent non renvoyé / Litige non résolu
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Bonjour
J'ai effectué le 26 juillet un paiement à un vendeur pour un bien via ebay
Toutefois le vendeur ne souhaitais pas se voir facturer les frais paypal, nous sommes donc passer par un virement bancaire classique.
Il était indiqué que paypal renvoyait automatiquement la somme non récupérée sous 30 jours sur mon compte bancaire toutefois je n'ai rien eu de la sorte.
Aucune réponse de paypal malgrés 3 ou 4 emails... celui-ci fait le sourd alors qu'il est censé nous aider.
Le gestionnaire de litige indique que le remboursement devrait être effectué sur mon compte et le dossier est marqué comme "clos".
Celui-ci indique depuis le 11 septembre (date du deuxieme signalement) :
L'argent sera remboursé sur la source d'approvisionnement d'origine.
Comment avoir des nouvelles ? Paypal peux contacter le vendeur tout est vérifiable.
Cdt,
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