Annulation de transaction

Adara600
Nouveau membre de la communauté

Bonjour,

 

J'ai effectué une commande le 3 Juillet dernier et mon paiement étant en attente je viens de voir avec le vendeur pour annuler la commande, ce qu'il a accepté. La personne m'informe qu'elle vient bien de l'annuler mais que pour le paiement via paypal ça doit être à moi de le faire vu qu'elle le voit toujours en attente. Le problème c'est que le bouton annulé n'apparait pas...

 

Merci d'avance

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1 RÉPONSE 1

PayPal_Deirdre
Modérateur
Modérateur

Bonjour Adara600,

 

Merci de votre premier message ici sur notre forum d'aide.

 

Si vous avez annulé un virement bancaire (différé dans votre cas), il faut compter 10 jours ouvrés pour le remboursement sur votre solde PayPal. Merci de votre patience, vous pourrez virer l'argent ensuite sur votre compte bancaire.

 

Deirdre

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