Rimborso di pagamento effettuato con carta prepagata ( non di credito)
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Buonasera. Ho effettuato un acquisto pagandolo tramite paypal ma non è mai arrivato. Ho chiesto rimborso aprendo un reclamo che è stato accettato, ma il pagamento è stato effettuato con una carta prepagata ( non di credito) che può ricaricare solo il titolare tramite home banking. Come si fa a ricevere il rimborso, cioè dove viene accreditato il denaro? A qualcuno è mai capitato? Grazie
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Ciao @Chiarachiaretta,
Grazie per aver scritto sul nostro forum!
Capisco che la tua sia una carta prepagata, e che hai appena ricevuto un rimborso. In generale, i rimborsi sono sempre inviati sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto. Se avevi utilizzato questa carta per completare il pagamento, il rimborso dovrebbe apparire nei prossimi 3/5 giorni lavorativi sul tuo estratto conto.
Spero che questa informazione ti sia utile nella risoluzione del problema.
Chiara
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