Rimborso completato e mai accreditato

[Brookegoldencre]

Risulta un accredito sulla carta alle ore 19.23 sull'app PayPal ma sulla carta, ore 21.31 nessuna traccia del rimborso. E non si tratta di spicci! Dove sono finiti i miei soldi? Non mi dite che devo aspettare 14 giorni per il tracciamento perché è un cavolo di stipendio e non li posso aspettare. Se dite che il rimborso viene fatto in massimo 5 giorni lavorativi, rispettate questi maledetti tempi sennò datemi il vostro stipendio e aspettateli voi 14 giorni, voglio vede poi come reagite.

[PayPal_Sofia_01]

Ciao @Brookegoldencre,

Ti ringrazio per aver pubblicato il tuo post.

Capisco perfettamente il tuo disappunto e mi metto nei tuoi panni.

Mi dispiace davvero, so che la mia risposta non risolverà subito la tua richiesta perché la tempistica dell'accredito per un rimborso completato dipende della banca e varia da banca a banca e, a volte, in base agli accordi presi con l'istituto di emissione della carta, potrebbero volerci anche 30 giorni.

PayPal non ha la possibilità d'intervenire subito, altrimenti lo faremo ben volentieri e anzi' vogliamo aiutare subito i nostri clienti a recuperare il denaro, ma in realtà esistono delle procedure e accordi che non possiamo saltarli perciò chiediamo l'attesa dei 14 giorni perché nel frattempo la banca potrebbe accreditare il rimborso al cliente.

Sofia

[Papone]

Tempi di riaccredito rimborso autorizzato PayPal su carta Postepay?

[PayPal_Rahma_BI]

Ciao @Brookegoldencre e grazie di aver scritto sul nostro Forul Italia!

Devi sapere, che quando si tratta di ricevere un  rimborso di una transazione, PayPal reindirizza la somma direttamente sulla stessa carta/conto corrente che sono serviti a finanziare il pagamento.

Ricevi una mail di conferma da parte nostra nello stesso momento in cui il denaro viene indirizzato alla tua fonte di finanziamento.

Sarà poi il tuo istituto bancario a dover aggiornare la somma,e per farlo richiederanno le loro tempistiche interne, perciò non sappiamo dirti con esattezza quanto ci vorrà prima che riescano a mostrarti l'importo in entrata.

Cordiali saluti.