Ciao @LaTaupe,
Benvenuto nel nostro forum Italia e ti ringrazio molto di aver scritto il tuo primo post.
Mi dispiace sapere che stai riscontrando problemi a fare il tuo pagamento.
Se il pagamento viene rifiutato, ecco i motivi più comuni:
- Il tuo pagamento è stato rifiutato dalla banca o dalla società emittente della carta. Per proteggere la tua privacy, la società emittente della carta o la banca non spiega a PayPal il motivo del rifiuto della carta. Per maggiori informazioni, contatta la società emittente della carta o la banca.
- I dati della tua carta sono obsoleti. Aggiorna la data di scadenza o l'indirizzo di fatturazione associato alla tua carta di credito o di debito.
- Il tuo conto PayPal è limitato. Risolvi una limitazione applicata al tuo conto.
- Devi passare attraverso un controllo di sicurezza. Per fornire un servizio sicuro, potremmo chiederti di confermare la tua identità. Lo facciamo per assicurarci che sia davvero tu a usare il conto PayPal.
- Non hai confermato l'indirizzo email associato a PayPal. Conferma ora il tuo indirizzo email.
- Non hai confermato il tuo conto bancario. Devi confermare il tuo conto bancario per poterlo usare per effettuare pagamenti.
- È possibile che ti venga richiesto di confermare la tua carta. Se appare il link “Conferma carta” accanto ai dati della tua carta, devi confermare la carta di debito o di credito prima di usarla con PayPal. Questo passaggio ci consente di verificare che la carta sia valida e ti appartenga.
Se nessuno dei metodi precedenti è applicabile o se continui ad avere problemi con il pagamento, puoi anche provare a:
Spero d'essere stata d'aiuto,
Sofia
