Ciao @Alessio1963,
Ti ringrazio per aver pubblicato il tuo primo post nella nostra Community!
Se la transazione ti risulta come "Completata" non è possibile annullarlo perché l'altra parte riceve subito il denaro.
Contattare il venditore è di solito il modo migliore per risolvere un problema e potrebbe essere in grado di emettere un rimborso o aiutarti con il reso.
Invece se la transazione ti appare nella Cronologia PayPal in sospeso o non riscosso se è stato inviato a un indirizzo email o a un numero di telefono non registrato su un conto PayPal verificato. A questo caso, puoi annullare il pagamento.
Per annullare un pagamento non riscosso sul web:
- Vai alla "Cronologia".
- Clicca "Annulla" sotto il pagamento in questione.
- Segui le istruzioni per annullare il pagamento.
Spero di essere stata utile,
Sofia
