Ciao @Sara1993,
benvenuta nella Community di PayPal!
Mi dispiace per l'accaduto. Purtroppo, il messaggio è un pò vago ed è difficile darti dei suggerimenti. Nella barra dei ricerca del forum puoi inserire parole chiavi e vedere se ci sono post o articoli che possono esserti di spunto. In alternativa, puoi contattare il centro assistenza di PayPal. Sono sicura che una degli agenti farà il possibile per aiutarti.
Grazie,
Jenny
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