transferencia que nao caiu na conta

[brunalouise]

Bom dia, fiz uma transferencia do meu saldo do paypal para a minha conta bancaria (santander) e no status da atividade consta como concluido mas nao apareceu nada minha conta, oq faço?

[PayPal_Otton]

Olá Bruna, tudo bem contigo?

Então, o prazo para conclusão da transferência bancária fica entre 1 e 5 dias úteis.

O status de concluído no sistema significa que, de nossa parte, está tudo ok para que pagamento possa ser concluído pelo banco.

Note que, quando inicia a transferência, abre uma mensagem dizendo que nós precisamos de 48 horas para análise, então o status de concluído refere-se à isso, tá bom?

Abraços! 🙂

[johnpablo]

Preciso entrar em contato com o banco para que o saldo entre na minha conta?

[johnpablo]

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@brunalouise  escreveu:

Bom dia, fiz uma transferencia do meu saldo do paypal para a minha conta bancaria (santander) e no status da atividade consta como concluido mas nao apareceu nada minha conta, oq faço?

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Bruna seu saldo entrou em até 5 dias?

[PayPal_Otton]

Oi, John, tudo bem?

Não há necessidade de você entrar em contato com o banco, pois após iniciar a transferência, as verificações efetuadas são todas automáticas.

Vale conferir se o número da agência e conta está adicionado corretamente em nosso sistema.

Caso sua conta bancária seja uma poupança do Banco do Brasil ou Caixa Econômica, vale dar uma conferida nessas dicas: 

Caixa Econômica Federal

Ex: Agencia 0123 / Conta Poupança 177076 / Variação: 013
Deve ser cadastrada Agencia 0123 Conta poupança 013000177076.

Banco do Brasil

Ex: Agencia 12345 / Conta poupança 5154321.
Deve ser cadastrada Agencia 1234 Conta poupança 0054321.

Espero ter te ajudado.

Abraços.