como cancelar uma Reclamacao

[Mpessoa]

Fiz uma reclamacao, e gostaria de  encerrar  pois O produto chegou. O que devo fazer?

[PayPal_Talita]

Olá, tudo bem?

Para cancelar a reclamação e interromper a análise, solicitamos que você faça o seguinte:

1. Acesse sua conta do PayPal.
2. Clique em Solucionar um problema na Central de soluções na parte inferior da página.
3. Selecione "Casos abertos" na página Central de soluções e localize esta transação.
4. Selecione Exibir na coluna Ação.
5. Na página Detalhes das reclamações, clique em Cancelar esta reclamação.
6. Na página Disputas da transação, indique o motivo de cancelamento da sua reclamação e clique em Cancelar.

Observação: cancelando a reclamação do comprador, você confirma que ela foi satisfatoriamente resolvida. Ao cancelar a reclamação, o PayPal irá encerrar sua análise imediatamente e não irá mais reabri-la.

Abraços 🙂

[nelsonsp]

Também estou tentando cancelar uma reclamação, segui esses passos descrito mas ao clicar em "Cancelar" a página volta para "Central de soluções" e nada acontece.

[PayPal_Daniel]

Oi! Seja bem vindx ao Community!

Entre em contato com a gente pelo 0800-047-4482 ou pelo Facebook que vamos te ajudar.

Obrigado!

[GessianeM]

O meu nem aparece a opção de cancelar

[PayPal_Rony]

Olá @GessianeM

Este link aqui poderá te ajudar 😉

Fico à disposição. 
@PayPal_Rony 


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