Boa tarde. Sou cliente desde 2015 e depois de receber um pagamento após muito tempos sem utilizar o paypal, recebo essa informação de que minha conta será cancelada por não ter apresentado documentos. Gostaria de entender isso, já que o meu cpf já estava cadastrados há anos. E em nenhum momento me pediram para confirmar nada no site.
Estou tentando entrar em contato diretamente mas não consigo falar por telefone e nem pelo chat. Gostaria de esclarecimentos.
Tenho mais pagamentos para receber mas não estão conseguindo efetuar por conta desse problema.
Obrigado.
