Se o seu post foi movido para cá, sua dúvida é um pouco específica...
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O objetivo da comunidade é facilitar a troca de conhecimento entre usuários, e por aqui você vai achar vários tópicos legais que podem te ajudar com dúvidas gerais sobre a conta, proteção ao comprador e vendedor, conversão de moedas, etc.
Além dos tópicos da comunidade, você pode acessar nossa Central de Ajuda.
A Central de Ajuda, por enquanto, é o único canal de atendimento disponível para casos de troca de senha, recuperação de conta, pagamentos negados ou problemas de autorização ao adicionar dados financeiros com a mensagem "Não foi possível realizar esta ação, por favor tente novamente mais tarde".
Você também tem a opção de falar com um de nossos atendentes acessando a nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, clicando aqui. que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. 😉
Se você não tiver acesso à sua conta PayPal, siga os passos a seguir para falar conosco sem ter feito log in na conta:
1- Ao clicar no link paypal.com/br, role a página e lá embaixo, no canto esquerdo, escolha a opção "Fale Conosco".
2- Clique em "Problemas Comuns" e selecione"Acesso à Conta e Senha" > "Problemas ao acessar a conta".
3- Nessa página, você vai ver lá em baixo, a opção "Entre em contato" (de cor azul) e clique neste link.
4- Ao abrir a nova tela, clique em cima da frase: "Converse conosco sobre seu problema com senha", que irá abrir uma caixa de bate-papo em tempo real com um de nossos agentes.
Para atendimento em outras nacionalidades, Clique Aqui.
Estamos te esperando 😉
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Eu vendi um produto virtual e meu pagamento se encontra retido, mas o cliente deseja informar que recebeu o pedido para liberar o pagamento e não sabe onde clicar.
Alguem sabe onde fica esse botão para marcar o processamento concluido?
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Fiz uma transferencia para Playpal e consta o valor
Mas o valor não aparece em Saldo Disponivel para movimentar
Como resolvo?
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@PayPal_Rony tenho saldo na minha conta e após receber um pagamento, minha conta foi encerrada. Fui tentar utilizar o saldo em alguma compra online (steam), e me foi negado a compra. Tentei retirar o saldo para uma conta bancária, porem a conta da qual tenho acesso não esta no meu nome e portanto o paypal não aceita enviar o saldo. Tem algo que eu possa fazer eu terei que abandonar o dinheiro?
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Bom dia,
Ao tentar enviar o dinheiro para minha conta bancaria aparece o seguinte erro : Não é possível transferir os recursos para sua conta bancária no momento, porém eu já confirmei a conta, está tudo ok, cpf da conta e o cpf da paypal bate tudo certo. Alguém pode me ajudar?
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Preciso receber pagamentos dos meus serviços de tradução e a empresa trabalha com pagamentos pelo PayPal. Tenho uma conta pessoal no PayPal e já cadastrei minha conta bancária pessoal, mas como a titularidade é diferente, não consigo adicionar a minha conta como pessoa jurídica. Alguém pode me ajudar? Se isso não for possível, seria preciso abrir uma conta da minha empresa no PayPal para receber esses pagamentos?
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