Se o seu post foi movido para cá, sua dúvida é um pouco específica...
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O objetivo da comunidade é facilitar a troca de conhecimento entre usuários, e por aqui você vai achar vários tópicos legais que podem te ajudar com dúvidas gerais sobre a conta, proteção ao comprador e vendedor, conversão de moedas, etc.
Além dos tópicos da comunidade, você pode acessar nossa Central de Ajuda.
A Central de Ajuda, por enquanto, é o único canal de atendimento disponível para casos de troca de senha, recuperação de conta, pagamentos negados ou problemas de autorização ao adicionar dados financeiros com a mensagem "Não foi possível realizar esta ação, por favor tente novamente mais tarde".
Você também tem a opção de falar com um de nossos atendentes acessando a nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, clicando aqui. que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. 😉
Se você não tiver acesso à sua conta PayPal, siga os passos a seguir para falar conosco sem ter feito log in na conta:
1- Ao clicar no link paypal.com/br, role a página e lá embaixo, no canto esquerdo, escolha a opção "Fale Conosco".
2- Clique em "Problemas Comuns" e selecione"Acesso à Conta e Senha" > "Problemas ao acessar a conta".
3- Nessa página, você vai ver lá em baixo, a opção "Entre em contato" (de cor azul) e clique neste link.
4- Ao abrir a nova tela, clique em cima da frase: "Converse conosco sobre seu problema com senha", que irá abrir uma caixa de bate-papo em tempo real com um de nossos agentes.
Para atendimento em outras nacionalidades, Clique Aqui.
Estamos te esperando 😉
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Olá,minha conta do paypal foi limitada e eu não posso usar ele nem posso estar criando outra,quero saber como eu posso estar desativando minha conta ou pedindo para o paypal fazer isso
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Olá, apenas gostaria de compreender melhor, se a informação compartilhada na noticia é verídica, pois não consegui encontra-la em outro lugar...
Por ser um pouco preocupante, achei que poderia ser uma boa traze-la a comunidade!
Grato por esclarecer minhas dúvidas.
trata-se de uma postagem recente, ontem (02/01/2020)
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Olá, minha conta foi aberta em 2018, porém na época não fiz a confirmação da conta bancária. Hoje quero usar minha conta Paypal, mas não consigo acessar ao extrato bancário do ano citado, por já ter se passado muito tempo. Como devo proceder?
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Ao receber um depósito, a seguinte mensagem apareceu no meu perfil "Sua conta foi encerrada porque você não enviou informações de CPF/CNPJ válido e regular." No entanto minha conta está com todos os dados corretos inclusive meu CPF! Não estou conseguindo qualquer tipo de resposta do suporte do Paypal e nem respostas via reclameaqui.com.br
Total descaso com o consumidor. Não quero quero ser obrigado a cancelar minha conta por causa de algo que não fiz, todos os meus dados cadastrados estão corretos, espero resolver meu problema rápido.
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Olá, boa noite! Eu enviei um pagamento para a gringa faz quase 3 dias e a mesma afirmou que esta pendente mas saiu da minha conta, oq faço?
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