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O objetivo da comunidade é facilitar a troca de conhecimento entre usuários, e por aqui você vai achar vários tópicos legais que podem te ajudar com dúvidas gerais sobre a conta, proteção ao comprador e vendedor, conversão de moedas, etc.
Além dos tópicos da comunidade, você pode acessar nossa Central de Ajuda.
A Central de Ajuda, por enquanto, é o único canal de atendimento disponível para casos de troca de senha, recuperação de conta, pagamentos negados ou problemas de autorização ao adicionar dados financeiros com a mensagem "Não foi possível realizar esta ação, por favor tente novamente mais tarde".
Você também tem a opção de falar com um de nossos atendentes acessando a nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, clicando aqui. que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. 😉
Se você não tiver acesso à sua conta PayPal, siga os passos a seguir para falar conosco sem ter feito log in na conta:
1- Ao clicar no link paypal.com/br, role a página e lá embaixo, no canto esquerdo, escolha a opção "Fale Conosco".
2- Clique em "Problemas Comuns" e selecione"Acesso à Conta e Senha" > "Problemas ao acessar a conta".
3- Nessa página, você vai ver lá em baixo, a opção "Entre em contato" (de cor azul) e clique neste link.
4- Ao abrir a nova tela, clique em cima da frase: "Converse conosco sobre seu problema com senha", que irá abrir uma caixa de bate-papo em tempo real com um de nossos agentes.
Para atendimento em outras nacionalidades, Clique Aqui.
Estamos te esperando 😉
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Bom dia, Rafamalu foi exatamente o que aconteceu comigo, porém tinha um valor na conta, informaram que foi transferido, mas não sei pra onde pq na minha conta corrente não veio nada, difícil pra nós que não ouvimos neh, não tem um canal de chat para falarmos com alguem, é sempre atendimento eletrônico, com respostas vagas, e lá se vai nosso dinheiro, com certeza é injusto, vou continuar tentando me comunicar com alguém e ter meu dinheiro de volta.
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Uma pessoa me enviou uma quantia dos Estados Unidos, mas ela não consegue liberar o valor para eu receber antes dos 21 dias. Isso é normal? Porque da Europa já conseguiram liberar.
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Olá Sou novo aqui, queria fazer uma transferencia em real e enviar um pagamento para uma outra conta paypal em euro, como fico sabendo do euro do dia para depositar o valor correto nem real na minha conta ?
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