Se o seu post foi movido para cá, sua dúvida é um pouco específica...

PayPal_Andre
Moderador
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O objetivo da comunidade é facilitar a troca de conhecimento entre usuários, e por aqui você vai achar vários tópicos legais que podem te ajudar com dúvidas gerais sobre a conta, proteção ao comprador e vendedor, conversão de moedas, etc.

 

Além dos tópicos da comunidade, você pode acessar nossa Central de Ajuda.

 

A Central de Ajuda, por enquanto, é o único canal de atendimento disponível para casos de troca de senha, recuperação de conta, pagamentos negados ou problemas de autorização ao adicionar dados financeiros com a mensagem "Não foi possível realizar esta ação, por favor tente novamente mais tarde".

 

Você também tem a opção de falar com um de nossos atendentes acessando a nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, clicando aqui.  que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. 😉  

 

Se você não tiver acesso à sua conta PayPal, siga os passos a seguir para falar conosco sem ter feito log in na conta:

 

1- Ao clicar no link paypal.com/br, role a página e lá embaixo, no canto esquerdo, escolha a opção "Fale Conosco".

2- Clique em "Problemas Comuns" e selecione"Acesso à Conta e Senha" > "Problemas ao acessar a conta".

3- Nessa página, você vai ver lá em baixo, a opção "Entre em contato" (de cor azul) e clique neste link.

4- Ao abrir a nova tela, clique em cima da frase: "Converse conosco sobre seu problema com senha", que irá abrir uma caixa de bate-papo em tempo real com um de nossos agentes.

 

Para atendimento em outras nacionalidades, Clique Aqui.

 

Estamos te esperando 😉 

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4.359 RESPOSTAS 4.359

larissacapa
Novo membro da Comunidade

Será que tem como ser recuperada?? Eu acho q eles fizeram isso com muitas pessoas pq tinha mt gente criando contas (sendo q é 1 por CPF) pra conseguir mais dinheiro com a oferta, acredito q o Pay pal simplesmente cancelou a conta de várias pessoas aleatoriamente. Ah não ser que tenham usado o meu cpf sem q eu soubesse já que qualquer cadastro em qualquer lugar pedem CPF

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Prisca25
Novo membro da Comunidade
constrangimento fica LEGÍVEL pois na hora de pegar a compra NÃO APROVADO. Depois de horas ouvindo música no telefone vcs derrubam a ligação? QUERO MEU CUPOM vcs que se organizem melhor da próxima vez
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wesleypc
Novo membro da Comunidade

Minha conta foi limitada permanentemente, gostaria de saber se eu posso criar uma nova conta com o mesmo CPF, no caso o Meu ou ela também seria limitada?

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edineide69
Colaborador
Colaborador

Não consigo mais pagar via paypal nas compras realizadas pela Eventim, alguém passando por isso?

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NayaraTruji
Novo membro da Comunidade

Olá, ganhei um cupom no valor de 50,00 da paypal, tentei usar mas descobri que minha conta estava limitada faltando informações como cpf etc, então tive que mandar foto do meu documento, depois de alguns minutos voltei a carteira e os 50,00 tinham sumido, alguém sabe o que aconteceu?

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Rodrigo_Machado
Colaborador
Colaborador

O PayPal removeu o cupom de todos, sem aviso prévio, total falta de respeito com os consumidores, da mesma forma que foi enviado um email, avisando sobre o cupom eles deveriam fazer o mesmo avisando que os cupons seriam removidos, muita gente comprou achando que ia usar o cupom e quando foi usar cadê? havia sumido. Tiveram que pagar as compras com o próprio dinheiro.

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Tainatrindade
Novo membro da Comunidade
Minha conta foi bloqueada e eu ainda tenho dinheiro nela, gostaria de sacar meu dinheiro
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Mazinhadantas00
Novo membro da Comunidade
Não estou conseguindo fazer um pix por que diz que meu cpf não é valido
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Jamili
Colaborador
Colaborador
O meu também aparece isso, tô com dinheiro na conta e não consigo nem fazer pix e nem fazer pagamento
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DcLot69
Novo membro da Comunidade

Estou com o mesmo problema ;.;

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