Se o seu post foi movido para cá, sua dúvida é um pouco específica...

PayPal_Andre
Moderador
Moderador

O objetivo da comunidade é facilitar a troca de conhecimento entre usuários, e por aqui você vai achar vários tópicos legais que podem te ajudar com dúvidas gerais sobre a conta, proteção ao comprador e vendedor, conversão de moedas, etc.

 

Além dos tópicos da comunidade, você pode acessar nossa Central de Ajuda.

 

A Central de Ajuda, por enquanto, é o único canal de atendimento disponível para casos de troca de senha, recuperação de conta, pagamentos negados ou problemas de autorização ao adicionar dados financeiros com a mensagem "Não foi possível realizar esta ação, por favor tente novamente mais tarde".

 

Você também tem a opção de falar com um de nossos atendentes acessando a nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, clicando aqui.  que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. 😉  

 

Se você não tiver acesso à sua conta PayPal, siga os passos a seguir para falar conosco sem ter feito log in na conta:

 

1- Ao clicar no link paypal.com/br, role a página e lá embaixo, no canto esquerdo, escolha a opção "Fale Conosco".

2- Clique em "Problemas Comuns" e selecione"Acesso à Conta e Senha" > "Problemas ao acessar a conta".

3- Nessa página, você vai ver lá em baixo, a opção "Entre em contato" (de cor azul) e clique neste link.

4- Ao abrir a nova tela, clique em cima da frase: "Converse conosco sobre seu problema com senha", que irá abrir uma caixa de bate-papo em tempo real com um de nossos agentes.

 

Para atendimento em outras nacionalidades, Clique Aqui.

 

Estamos te esperando 😉 

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4.359 RESPOSTAS 4.359

Francisco1022
Novo membro da Comunidade
Francisco
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illusionwaltz
Colaborador
Colaborador

Aconteceu o mesmo com uma conta de paypal minha, no caso uma conta comercial. Assim que criei a conta o Paypal a baniu imediatamente, mesmo tendo CNPJ (registrado pelo MEI) e conta PJ regulares. Ligo para a central deles e só dá número ocupado. Mando mensagem na central de ajuda e ninguém responde. O jeito é acioná-los no wesbite Reclame Aqui, pois ví que lá miraculosamente dão alguma resposta

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Jailton2
Novo membro da Comunidade
Eu tb estou na mesma situação! Alguém poderia me ajudar? Quando faço o login no app dá erro de conexão mesmo eu estando conectado.
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Veraverao77
Membro
Membro
Ola, recebi 100 dolares americanos e não entrou na minha conta porque ? Oque devo fazer?
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nildo422
Colaborador
Colaborador

Não consigo fazer esse passo a passo. Na hora de carregar o arquivo o site todo trava, e não consigo fazer upload do documento. Já tentei de vários dispositivos diferentes. Celular, notebook...

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clovis_romeiro
Novo membro da Comunidade
Recebi e-mail há 10 horas atrás, avisando que eu havia solicitado troca de senha e de perguntas de segurança, mas NÃO solicitei NADA! Como devo proceder?
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Deb921
Novo membro da Comunidade

DenilsoDenn
Novo membro da Comunidade
Era meu números trocar novo sou numeros
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Nildefender
Novo membro da Comunidade

ola, abri uma nova conta no paypal, e não consigo cadastrar a minha conta bancaria, 

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Rodrigo12345678
Novo membro da Comunidade
Eu tinha 8 euros e 11 centimos na minha conta PayPal quando fui passar para a conta do banco só chegou lá 0,24 centimos. O PAYPAL roubou me são **bleep** covardes otários palhaços. E para avisar que vou abrir um processo.
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