Se o seu post foi movido para cá, sua dúvida é um pouco específica...
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O objetivo da comunidade é facilitar a troca de conhecimento entre usuários, e por aqui você vai achar vários tópicos legais que podem te ajudar com dúvidas gerais sobre a conta, proteção ao comprador e vendedor, conversão de moedas, etc.
Além dos tópicos da comunidade, você pode acessar nossa Central de Ajuda.
A Central de Ajuda, por enquanto, é o único canal de atendimento disponível para casos de troca de senha, recuperação de conta, pagamentos negados ou problemas de autorização ao adicionar dados financeiros com a mensagem "Não foi possível realizar esta ação, por favor tente novamente mais tarde".
Você também tem a opção de falar com um de nossos atendentes acessando a nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, clicando aqui. que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. 😉
Se você não tiver acesso à sua conta PayPal, siga os passos a seguir para falar conosco sem ter feito log in na conta:
1- Ao clicar no link paypal.com/br, role a página e lá embaixo, no canto esquerdo, escolha a opção "Fale Conosco".
2- Clique em "Problemas Comuns" e selecione"Acesso à Conta e Senha" > "Problemas ao acessar a conta".
3- Nessa página, você vai ver lá em baixo, a opção "Entre em contato" (de cor azul) e clique neste link.
4- Ao abrir a nova tela, clique em cima da frase: "Converse conosco sobre seu problema com senha", que irá abrir uma caixa de bate-papo em tempo real com um de nossos agentes.
Para atendimento em outras nacionalidades, Clique Aqui.
Estamos te esperando 😉
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Eu queria mudar meu nome de perfil para meu nome social, mas precisaria de registrar ele, eu não posso fazer isso ainda enquanto estiver morando com meus parentes.... preciso do paypal pois trabalho com comissões de arte digital, mas não quero que as pessoas vejam o nome de registro 😞 toda essa dificuldade, e a unica coisa que quero é poder utilizar meu nome...
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Como tirar a limitaçao, porque cadastrel o paypal em um site e lá dis que tenho que fazer verificação porem já fiz todas e nao vai.
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Olá! Gostaria de uma ajuda.
Minha conta bancária que cadastrei no Paypal não recebe depósitos internacionais, e descobri isso depois de adicionar ela ao Paypal.
Como não posso verificar essa conta (por método de depósito) e não possuo certificado de banco, o Paypal se recusa a deixar eu remover os dados da minha carteira, assim restringindo minha conta de pagar qualquer coisa.
Alguma ajuda? Grato desde já.
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Alguém poderia me ajudar a fechar uma conta com limitação? Não posso enviar os documentos solicitados. Sou de menor e quando fiz a conta não lembro ao certo de como fiz já que faz tempo mas a conta ficou limitada e agora gostaria de fechar a conta, alguém conseguiria ajudar?
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