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O objetivo da comunidade é facilitar a troca de conhecimento entre usuários, e por aqui você vai achar vários tópicos legais que podem te ajudar com dúvidas gerais sobre a conta, proteção ao comprador e vendedor, conversão de moedas, etc.
Além dos tópicos da comunidade, você pode acessar nossa Central de Ajuda.
A Central de Ajuda, por enquanto, é o único canal de atendimento disponível para casos de troca de senha, recuperação de conta, pagamentos negados ou problemas de autorização ao adicionar dados financeiros com a mensagem "Não foi possível realizar esta ação, por favor tente novamente mais tarde".
Você também tem a opção de falar com um de nossos atendentes acessando a nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, clicando aqui. que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. 😉
Se você não tiver acesso à sua conta PayPal, siga os passos a seguir para falar conosco sem ter feito log in na conta:
1- Ao clicar no link paypal.com/br, role a página e lá embaixo, no canto esquerdo, escolha a opção "Fale Conosco".
2- Clique em "Problemas Comuns" e selecione"Acesso à Conta e Senha" > "Problemas ao acessar a conta".
3- Nessa página, você vai ver lá em baixo, a opção "Entre em contato" (de cor azul) e clique neste link.
4- Ao abrir a nova tela, clique em cima da frase: "Converse conosco sobre seu problema com senha", que irá abrir uma caixa de bate-papo em tempo real com um de nossos agentes.
Para atendimento em outras nacionalidades, Clique Aqui.
Estamos te esperando 😉
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Recebi um email do Paypal informando que minha conta seria limitada, tentei seguir este tutorial: https://www.paypal.com/br/smarthelp/article/como-posso-remover-a-limita%C3%A7%C3%A3o-da-minha-conta-...
Porém na Central de soluções não tem nada referente ao primeiro passo,segue algumas imagens:
Como posso resolver isso?
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Boa noite, eu fiz um cadastro para trabalho de freelancer em uma empresa e vinculei minha conta do paypal para receber pagamento, porém eu precisei excluir meu cadastro na empresa por problemas tecnicos, após isso quando eu fui fazer outra e vincular essa minha conta do paypal novamente, fala que já está em uso e eles só permitem 1 cadastro por conta de paypal. Como faço pra desvincular minha conta do paypal da empresa deles ?
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Realizei uma compra no dia 13/03/2022 mas ela não aparece no meu extrato, e ela já foi debitada do meu cartão , estou com problema com o vendedor , mas a compra nao esta aparecendo nas minhas atividades para eu poder cancelar
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Minha conta foi limitada assim que fiz minha movimentação, recebi um e-mail logo em seguida que eu teria que consultar a central de Soluções. Fiz isso, consultei, mas la não consta nada. Então como solucionar?? já enviei mensagens mas não me ajudam. Recebi também um e-mail dizendo haver inconsistência no meu CPF, como posso ver se coloquei meu CPF errado, tem como corrigir??
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o Rony quero que me responda porque o meu dinheiro do facebook foi pra conta do paypal pois esse dinheiro nao tinha viculo nenhum com voces e por esse motivo estou sem dinheiro esperando voces liberar o saldo que ha na pay pal ja estou ficando farta de espera cada dia voces me conta uma desculpa diferente se voces nao vao liberar o meu dinheiro pay pal entao me devolva o meu dinheiro do facebook pois IREI ter que tomar providencias na justica... uns meses atras o ANDRE me disse que nao ia me enrrolar pois voces nao era o meu antigo patrao que seria a nonolive mais pelo oque eu estou vendo voces estao iguais a eles. oque realmente esta acontecendo com meu dinheiro e quero que devolva pro itau o meu dinheiro do facebook que esta com voces
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acabou de acontecer comigo, eu vou me matar. não sei oque fazer preciso daquele dinheiro que estava na conta!
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