Se o seu post foi movido para cá, sua dúvida é um pouco específica...

[PayPal_Andre]

O objetivo da comunidade é facilitar a troca de conhecimento entre usuários, e por aqui você vai achar vários tópicos legais que podem te ajudar com dúvidas gerais sobre a conta, proteção ao comprador e vendedor, conversão de moedas, etc.

Além dos tópicos da comunidade, você pode acessar nossa Central de Ajuda.

A Central de Ajuda, por enquanto, é o único canal de atendimento disponível para casos de troca de senha, recuperação de conta, pagamentos negados ou problemas de autorização ao adicionar dados financeiros com a mensagem "Não foi possível realizar esta ação, por favor tente novamente mais tarde".

Você também tem a opção de falar com um de nossos atendentes acessando a nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, clicando aqui.  que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. 😉  

Se você não tiver acesso à sua conta PayPal, siga os passos a seguir para falar conosco sem ter feito log in na conta:

1- Ao clicar no link paypal.com/br, role a página e lá embaixo, no canto esquerdo, escolha a opção "Fale Conosco".

2- Clique em "Problemas Comuns" e selecione"Acesso à Conta e Senha" > "Problemas ao acessar a conta".

3- Nessa página, você vai ver lá em baixo, a opção "Entre em contato" (de cor azul) e clique neste link.

4- Ao abrir a nova tela, clique em cima da frase: "Converse conosco sobre seu problema com senha", que irá abrir uma caixa de bate-papo em tempo real com um de nossos agentes.

Para atendimento em outras nacionalidades, Clique Aqui.

Estamos te esperando 😉 

[Isabelaf943]

Não consigo resgatar meu cupom, a pagina diz que sou inelegível, porém recebi o email dizendo que ganhei. Como proceder?

[alcew]

Recebi 1.000 dólares de uma empresa de fora, mas chegou em torno de 900 dólares na minha conta. Mesmo levando em consideração a taxa de 6,4% e o dólar comercial, o valor não bate. Existe outra taxa além dessa de 6,4%?

[LucasFranz]

Olá, eu criei minha conta no paypal em 2018 na época eu era de menor, hoje sou de maior e quero adicionar minha identidade para poder depositar, mas não acho onde vou para validar a indentidade.
Alguém consegue me ajudar a achar e validar?

[Thuurxl]

Eu queria saber qual foi a data de nascimento/aniversario que eu coloquei quando criei a conta, eu esqueci Me ajuda por favor 😞

[g1_brie1l]

Gente, criei essa conta dia 23/04 pra ajudar um amigo meu num cupom, e dar o dinheiro pra ele, mas eu não tinha 18 anos, e faço 18 anos hoje (24), será que tem como eles validarem minha conta?

[Fgsxbhx38]

Não sei o CPF que tá vinculado na conta oq faço pra descobrir

[Carlocid]

Tem um nome difícil de lembrar CREIO que seja accond é como se fosse um tipo de código que eu tamb Em não sei como adquirir

[Leinad4M]

A minha conta está limitada e já respondi a todas as questões exceto a última que pede "Terá de fornecer um recibo da sua compra ou os recibos originais do seu fornecedor dos artigos que vende aos seus compradores. Estes recibos devem mencionar a compra ou aquisição dos artigos."

A questão é que o meu produto não é físico, mas sim digital. E o produto digital que vendi foi desenvolvido por mim mesmo. Ou seja, não existe qualquer recibo de compra ou aquisição.

O que devo fazer? O que devo enviar?

[Taina27]

N consigo resgatar meu cupom quando eu entrava no email dizia q eu era "ilegível" e agora quando eu entro ele diz q acabou a oferta mas eu cheguei a data e ainda está disponível e aparece nas minhas ofentar dentro do app. Alguém pode me ajudar com oq fazer?

[TRAFIC]

O meu deu isso pfvr se souber me avisa