Quanto tempo demora para estornar no cartão um pagamento que cancelei?

Kallinemrg
Colaborador
Colaborador
Cancelei um pagamento hoje porem ele ainda não apareceu como credito no meu cartão novamente, gostaria de saber quanto tempo demora para que seja feito o estorno
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3 RESPOSTAS 3

PayPal_Carla
Moderador
Moderador

Depende =D

 

Se abriu uma reclamação por produto não recebido ou por algo que recebeu diferente do que esperava, pode demorar até 30 dias pra gente analisar o caso e emitir o reembolso.

 

Se conversou diretamente com o vendedor e ele cancelou o pedido e emitiu o reembolso diretamente da conta dele, o valor volta pra origem do pagamento imediatamente, ou seja, se pagou com cartão, volta pro cartão, se pagou com saldo PayPal, volta pro saldo.

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Arlindo
Novo membro da Comunidade
Quanto tempo pra receber o estorno no cartão de crédito???
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PayPal_Bruno
Moderador
Moderador

Olá.

 

No geral, leva uns 5 dias para constar na operadora do cartão. Para que o valor seja lançado como crédito pode lavar até 2 faturas 😉

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