Quanto tempo demora para estornar no cartão um pagamento que cancelei?
Kallinemrg
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Enviou em
jul-07-2017
11:31 PM
Cancelei um pagamento hoje porem ele ainda não apareceu como credito no meu cartão novamente, gostaria de saber quanto tempo demora para que seja feito o estorno
3 RESPOSTAS 3
PayPal_Carla
Moderador
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jul-10-2017
10:24 AM
Depende =D
Se abriu uma reclamação por produto não recebido ou por algo que recebeu diferente do que esperava, pode demorar até 30 dias pra gente analisar o caso e emitir o reembolso.
Se conversou diretamente com o vendedor e ele cancelou o pedido e emitiu o reembolso diretamente da conta dele, o valor volta pra origem do pagamento imediatamente, ou seja, se pagou com cartão, volta pro cartão, se pagou com saldo PayPal, volta pro saldo.
Arlindo
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jul-13-2017
04:08 AM
PayPal_Bruno
Moderador
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jul-13-2017
04:24 PM
Olá.
No geral, leva uns 5 dias para constar na operadora do cartão. Para que o valor seja lançado como crédito pode lavar até 2 faturas 😉
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