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Tive alguns problemas com compras nao autorizadas e acabei abrindo 2 disputas por engano agora nao conssigo cancelar elas ja mandeu varias menssaens mas nao adiantou alguem pode me ajudar ?
Solucionado! Ir para Solução.
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Olá. Seja super bem vindo à nossa Comunidade o/
VOcê pode seguir os passos abaixo pra encerrar as disputas:
- Acesse sua conta no site do PayPal.
- Clique em Solucionar um problema em nossa Central de soluções próximo à parte inferior da página.
- Clique em Exibir em "Ação", próximo à disputa.
- Clique em Encerrar esta disputa, próximo à parte inferior da página.
- Insira uma mensagem para o vendedor.
- Clique em Encerrar disputa.
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eu cliquei em tudo isso pra cancelar mas não some da conta continua constando que tem uma disputa aberta
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Olá, tudo bem contigo?
Então, como fez o passo a passo mencionado e não deu certo, recomendo que ligue na nossa Central (0800 047 4482 - de segunda à sábado das 08h as 18h), ou nos envie uma mensagem no Facebook ou Twitter, beleza?
Por lá vamos identificar o que houve e te ajudar a encerrar a disputa.
1 abraço! 🙂
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