Nao consigo cancelar uma disputa

[EmanuelGuedes]

Tive alguns problemas com compras nao autorizadas e acabei abrindo 2 disputas por engano agora nao conssigo cancelar elas ja mandeu varias menssaens mas nao adiantou alguem pode me ajudar ?

[PayPal_Carla · Accepted solution]

Olá. Seja super bem vindo à nossa Comunidade o/

VOcê pode seguir os passos abaixo pra encerrar as disputas:

1. Acesse sua conta no site do PayPal.
2. Clique em Solucionar um problema em nossa Central de soluções próximo à parte inferior da página.
3. Clique em Exibir em "Ação", próximo à disputa.
4. Clique em Encerrar esta disputa, próximo à parte inferior da página.
5. Insira uma mensagem para o vendedor.
6. Clique em Encerrar disputa.

Se não der certo, é só chamar aqui ou aqui, tá?

[elijah_who]

eu cliquei em tudo isso pra cancelar mas não some da conta continua constando que tem uma disputa aberta

[PayPal_Otton]

Olá, tudo bem contigo?

Então, como fez o passo a passo mencionado e não deu certo, recomendo que ligue na nossa Central (0800 047 4482 - de segunda à sábado das 08h as 18h), ou nos envie uma mensagem no Facebook ou Twitter, beleza?

Por lá vamos identificar o que houve e te ajudar a encerrar a disputa.

1 abraço! 🙂

[alvMOU]

NÃO ESTOU CONSEGUINDO CANCELAR UMA DISPUTA , ALGUEM PODE AJUDAR