Não consigo recuperar minha senha, o que devo fazer? 🤔

[PayPal_Bruno]

Olá galera!

Creio que essa é uma das dúvidas mais recorrentes aqui, então vamos direto ao assunto!

Neste tópico aqui tem algumas opções de recuperação de senha que podem ajudar.  Esse vídeo aqui 👇 explica na prática como fazer, olha só:

Caso você não se lembre das "Perguntas de Segurança", informações do seu cartão, ou até mesmo, o seu telefone na conta PayPal esteja desatualizado, liga pra gente no 0800-047-4482, ou se estiver no exterior, ligue para: +1-402-935-2117 e vamos te ajudar com isso, beleza? 😉

Até mais!

Atualizado em Agosto de 2019.

[JRicardo2018]

Consigo recuperar uma conta da paypal ? o problema e que esta pedindo confirmação de um numero de telefone que eu não tenho a minima ideia de que seja, o resto eu tenho tudo, email, senha, so esse numero que pedem que não tenho.

[arturlbg]

Tenho um paypal e ao entrar na conta pede para confirmar se sou eu mesmo, so que a unica opção e pela mensagem do celular, o chip que esta na conta ja nao e mais meu, foi cancelado, como recuperar o acesso a conta ja que o paypal so me manda mensagem automatica?

[matheusa97]

Olá, eu não consigo redefinir minha senha pois perdi o acesso ao celular cadastrado como faço para ter acesso?

[PayPal_Otton]

Oi, Matheus, tudo bem?

Recomendo que ligue na nossa Central (0800 047 4482), ou nos envie uma mensagem no Facebook ou Twitter, beleza?

Te ajudaremos em linha fornecendo um código que o sistema vai gerar para você alterar a senha, aí aproveitamos e atualizamos o telefone pra você.

Ficamos te aguardando. 🙂
 

1 abraço. \o/

[Diego5666]

Eu tenho o mesmo problema, porém sou residente no japão, como posso redefinir sem ser pelo telefone?

[dooty]

Olá Se alguém puder me ajudar fico muito grato pois faz um bom tempo que eu não acessei minha conta e o número de telefone antigo eu perdi, agora tento entrar mais estão me exigindo o número do telefone cadastrado, tem outra forma pra mim resgatar minha conta sem o número do telefone?

[vitorLuciano]

portuguese :boa tarde,eu criei uma conta no paypal e coloquei muito saldo nela.E eu esqueci a senha dela . Toda vez que tento acessar da este mesmo erro : 

English:

Good afternoon, I created a paypal account and put a lot of balance in it. And I forgot her password. Every time I try to access from this same error:

[jamessousa]

Como alterar o numero de telefone o numero está desatualizado e não consigo acessar minha conta.

[Brennou65]

Quero mudar minha senha por que esqueci. Só tenho o código do email o número eu não tenho mais acesso,o que faço

[daniellivelhopp]

Troquei minha senha do PayPal há alguns dias. O telefone que estava cadastrado era o da minha mãe (não sei o pq... mas ok). Pedi pra ela me ajudar com o código via whatsapp (pq moramos em países diferentes). Consegui entrar na conta. Fui fazer uma compra e não consegui... sai da conta para entrar na da minha irmã e tentar pela conta dela. Não consegui... porque o meu cartão de credito ja estava agendado na minha conta, o site me orientou a desvincular o cartão da conta para poder agregar na conta dela, então quando fui entrar na minha conta de novo e não aceita a senha nova.
Tive que criar uma nova conta para poder fazer essa pergunta. Estou a 4 dias tentando... mas o PayPal... não me ajuda!
Poderia pedir ajuda para a minha mãe outra vez... mas com o fuso-horario é dificil conversar sempre... e outra que ñ me garante que volte a acontecer. Preciso de ajuda. Obrigada